2022年5月17日,腾讯新闻、百度新闻、网易订阅、一点资讯、新浪微博、UC头条、今日头条等多家媒体关注报道商之都中心广场升级转型,全文转载如下:
对于四牌楼商圈宿州路8号安徽商之都中心广场来说,2022年5月16日是一个有着历史性转折的日子。自此之后,商之都中心广场从原来的A、B、C三座格局,华丽转变为A、B两座并立的“双子星”。
以退为进、整合资源助发展
A、B两座并立格局是商之都中心广场适应自身创新升级转型的现实需要,是应对整个市场发展变化的历史需要。为此商之都中心广场实施了“以退为进”的战略,将C座暂停营业,卸下负重,轻装再前行。并及时把原先位于C座的亲子休闲、教育培训两大类旗下的“好孩子”、“阿迪达斯童装”、“杨梅红艺术教育”、“慧鱼成长中心”、 “北辰教育”等优质品牌资源快速移至A座继续经营。它们与魅力女装、时尚女鞋、优雅内衣等品类的精准嫁接及组合,加上A座原有的“中影嘉莱影院”、“必胜客”、“比亚迪”、“美界造型”、“超港”、“老乡鸡”等品牌,为广大年轻家庭型消费群体带来了“吃、喝、玩、娱、学、美”一站式购物新体验。为原先单纯经营百货板块的A座注入时尚风潮。同时结合B座 “无印良品”、“徽宴楼”、“辛香汇”、“索尼数码”、 “卡旺卡”、“树呆熊网咖”、“格林豪泰-青皮树酒店”等品牌,重新构筑出商之都中心广场“泛社区购物中心”的全新定位与崭新面貌!
营销驱动、服务提升优环境
商之都中心广场本着“做强A座,优化B座”的指导思想,以餐饮、娱乐、亲子幼教、配套服务为突破口,紧抓年轻消费群体和家庭消费群体,力求为广大顾客朋友们带来更优质、舒适的生活体验。为此商场充分挖掘自身在营销领域的潜力,聚焦社会关注、吸引自然客流。主打线上线下相融合的多元化营销,增加对外宣传的“爆”光点,提升宣传视频、图文的画面感,加强与粉丝网友互动的趣味性。特别是在疫情常态化的大背景下,强化线上“直播带货”这一新型消费模式,填补线下销售的盲区。扩大“直播带货”的宽度——从单一品牌直播不断延伸到多品类、多品种组合带货,加强“直播”的深度——培养一批有线上影响力的员工主播,以期形成规模化与高辨识度。同时就目前网络营销娱乐化、快餐化的发展趋势,通过拍摄小视频、“直播带货”模式可有效的对宣传进行补充和完善,以营销创新转型驱动整体经营向好发展。
“三分经营、七分服务”。商之都中心广场以服务为基石,修炼好内力,锤炼好外力,不断提升自身的核心竞争力。对内整合服务体系、丰富服务功能和项目(如售后服务、积分兑换、邮寄代购、优惠停车、专属活动等)。对外发挥“商之都”品牌商誉优势,以展会竞赛、学习交流等形式向全社会持续展示自身良好的精神风貌,重塑优秀形象。通过内外结合,稳定老客户、开拓新客户。继而形成和夯实以会员服务为强点的核心竞争力。接下来将会根据顾客的不同需求开展有针对性的专属服务,力求服务标准化、人性化。与营销相结合则会增加有娱乐性、趣味性的会员服务,如有社会热度的、具备“新奇特”等要素的“网红”打卡点,带动年轻消费群、家庭消费群到店体验,从而更大限度的推动商场的经营蒸蒸日上。
大江东去,流水不停。苟日新,日日新,又日新,商之都中心广场虽然常有变化,但却不改初心。我们迎接新时期,面对新挑战,坚持“团结、务实、诚信、开拓”,勠力同心,拼搏奋进。凭借建店27年来悠久的历史深厚的文化,必将会开辟一片新天地,创出优秀新成绩!
(文/梅红 徐冰磊 图/梅红)